Kanban System Design (KMP I)

<div style="text-align: justify;"><b>Descripción</b></div><div style="text-align: justify;">&nbsp;</div><div style="text-align: justify;">El método Kanban es un conjunto de principios y prácticas cuyo objetivo final es la mejora de resultados de proyectos y servicios, a través de un sistema de mejora continua de los procesos, eliminando todas aquellas actividades que no aporten valor y pudiendo así responder de forma óptima a la demanda del cliente.</div><div style="text-align: justify;">Este sistema de gestión interno se realiza a distintos niveles de la organización, ayudando a diseñar, gestionar y desarrollar servicios, mejorando su eficiencia e impacto.</div><div style="text-align: justify;">Sus prácticas de visualización del flujo de trabajo, identificación rápida y resolución de los cuellos de botella, gestión y mejora continua ayudan a acelerar el desarrollo de&nbsp;</div><div style="text-align: justify;">Productos, mejorar la gestión de servicios, reducir el tiempo de entrega, optimizar la utilización de recursos, equilibrar la demanda y la capacidad del equipo, reducir los desperdicios en los procesos, aumentar la calidad de productos y servicios, y fortalecer la colaboración de los stakeholders.</div><div style="text-align: justify;">Los Sistemas Kanban permiten a las organizaciones incrementar la agilidad del negocio o servicio interno o externo mediante mejoras en la gestión y la entrega al cliente sin realizar cambios drásticos en sus prácticas de trabajo, estructura organizativa, funciones, responsabilidades o cargos.</div><div style="text-align: justify;">Los Sistemas Kanban fomentan la colaboración y el compromiso de todos los profesionales con responsabilidad en el éxito de un servicio de una manera natural, requiriendo relativamente poco esfuerzo para ponerlo en uso y siendo adecuado tanto para equipos pequeños como para grandes.&nbsp;</div><div style="text-align: justify;"><div style="text-align: justify;">&nbsp;</div><div style="text-align: justify;">&nbsp;</div><div style="text-align: justify;"><b>Objetivos</b></div><div style="text-align: justify;">&nbsp;</div><div style="text-align: justify;">El objetivo del curso es aprender a racionalizar el flujo de trabajo, los recursos y la gestión de servicios dentro de una organización.</div><div style="text-align: justify;">En concreto, al finalizar, los participantes habrán obtenido conocimientos y experiencia en:</div><div style="text-align: justify;"><ul><li>Los conceptos esenciales de Sistemas Kanban y sus posibilidades de aplicación en el contexto particular de su organización</li><li>Mejorar el rendimiento de un equipo aplicando límites al trabajo en curso (WIP) y reduciendo la multitarea</li><li>Visualizar el trabajo actual y el pendiente para que todos los implicados tengan una idea clara sobre los impedimentos en el flujo de trabajo y puedan contribuir a su resolución</li><li>Diseñar un sistema Kanban para un servicio.</li><li>Definir la cadencia de recarga y de entrega que mejor se adapte a las necesidades de los clientes y la capacidad del equipo</li><li>Definir clases de servicios y utilizarlos para hacer frente a la variedad de peticiones de los clientes</li><li>Manejar los cuellos de botella con el fin de mejorar el rendimiento</li><li>Identificar los desperdicios en el flujo de trabajo y eliminarlos para reducir los tiempos de desarrollo y entrega, y de esta forma minimizar el coste de los servicios</li><li>Coordinar el trabajo con buenas prácticas Lean y Kanban, mejorando la utilización de los recursos.</li><li>Usar las métricas para gestionar las tareas, aumentar la eficiencia del flujo de trabajo y la agilidad del negocio</li><li>Cómo empezar con sistemas Kanban, especialmente en una organización o servicio con gestión tradicional</li></ul><div style="text-align: justify;"><div style="text-align: justify;">&nbsp;</div><div style="text-align: justify;"><b>¿A quién está dirigido el curso? / Audiencia</b></div><div style="text-align: justify;">&nbsp;</div><div style="text-align: justify;">Este curso es útil para cualquier profesional con necesidad de mejorar la gestión de sus proyectos y servicios e involucrar efectivamente a los miembros de su equipo en la mejora. Además, está recomendado especialmente para los siguientes perfiles:</div><div style="text-align: justify;"><ul><li>Managers y miembros de equipos de servicios</li><li>Managers y miembros de equipos de desarrollo de productos</li><li>Líderes de equipos, Scrum Masters y Agile coaches</li><li>Managers y miembros de equipos de mejora de procesos</li></ul><div style="text-align: justify;"><div style="text-align: justify;">&nbsp;</div><div style="text-align: justify;"><b>El curso incluye</b></div><div style="text-align: justify;"><ul><li>16 horas de formación presencial u online de alta calidad</li><li>Materiales del curso en formato electrónico</li><li>Certificado Kanban University “Kanban Management Professional I”*</li><li>El libro de David J Anderson “Kanban: Successful Evolutionary Change for Your Technology Business” en formato electrónico</li><li>Afiliación a Lean Kanban University e inclusión en la lista LKU Alumni</li><li>PDUs del PMI equivalente a 16 horas técnicas. Estratecno es REP de PMI</li><li>Apoyo online al asistente durante un mes tras la finalización del curso mediante grupo Slack/Whatsapp&nbsp;</li></ul></div><div style="text-align: justify;">&nbsp;</div><div style="text-align: justify;">*Para certificarse como “Kanban Management Professional” es necesario realizar también el curso KMP II: Kanban Systems Improvement.</div></div></div><div style="text-align: justify;">&nbsp;</div><div style="text-align: justify;"><p><b>Metodología</b></p><p>La metodología de formación está enfocada en la práctica de todos los conceptos introducidos, siendo un curso activo y participativo. El formador guiará a los participantes en el desarrollo de las prácticas, favoreciendo la fijación de conceptos y herramientas, y garantizando que terminen el curso con ideas claras de cómo implantar sistemas Kanban en su trabajo.</p><p>En la modalidad Modalidad Remoto / Aula Virtual el equipo docente utiliza herramientas online colaborativas y simuladores Kanban como:</p><ul><li>KanbanBoardGame</li><li>Featureban 3.0</li><li>EasyRetro</li><li>Flowban</li><li>Kahoot</li><li>Miro -&nbsp; Online collaborative whiteboard</li></ul><div style="">&nbsp;</div><div style=""><b>Contenidos</b></div><div style="text-align: justify;"><div style="text-align: justify;"><ul style=""><li style=""><div style="">Definición del Método Kanban</div></li><li style=""><div style="">Identificar los Servicios</div></li><li style=""><div style="">Beneficios de Kanban</div></li><li style=""><div style="">Principios de la gestión de cambio</div></li><li style=""><div style="">Principios de la entrega del servicio</div></li><li style=""><div style="">Prácticas del Método Kanban</div></li><li style=""><div style="">Simulación del Método Kanban</div></li><li style=""><div style="">Sistemas Kanban</div></li><li style=""><div style="">Simulación del flujo de trabajo</div></li><li style=""><div style="">La ley de Little</div></li><li style=""><div style="">Métricas importantes en Sistemas Kanban</div></li><li style=""><div style="">Interpretación práctica de métricas para gestionar el flujo de trabajo</div></li><li style=""><div style="">Establecer acuerdos de nivel de servicio (SLA)</div></li><li style=""><div style="">Enfoque System Thinking para introducir Kanban (STATIK)</div></li><li style=""><div style="">Caso de Estudio ejemplo</div></li><li style=""><div style="">Fuentes de insatisfacción</div></li><li style=""><div style="">Análisis de la demanda</div></li><li style=""><div style="">Análisis de la capacidad de entrega</div></li><li style=""><div style="">Modelado del flujo del servicio</div></li><li style=""><div style="">Definición de clases de servicio</div></li><li style=""><div style="">Diseño de un Sistema Kanban</div></li><li style=""><div style="">Eventos recurrentes y Cadencia</div></li><li style=""><div style="">Cadencia de Reposición</div></li><li style=""><div style="">Cadencia de Entrega</div></li><li style=""><div style="">Diseño del Item de trabajo</div></li><li style=""><div style="">Diseño del tablero kanban</div></li><li style=""><div style="">Ejemplos de Tableros Kanban</div></li><li style=""><div style="">Visión general del Kanban Maturity Model</div></li></ul></div></div></div></div></div></div><p>&nbsp;</p>