Kanban System Design (KSD)

<div>BESCHREIBUNG</div><div>Lernen Sie die Kanban-Methode und deren Konzepte von Arbeitsfluss, Pull-Mechanismen und gemeinschaftlicher Verbesserung kennen. Entwerfen Sie ein Kanban-System und wenden Sie die gelernten Methoden und Sichtweisen an.</div><div>&nbsp;</div><div>FÜR WEN</div><div>Dieses Training richtet sich an Projekt Manager, Service Delivery Manager, Portfolio und Programm Manager oder Direktoren, Heads of PMO, Process Engineers, Consultants und Trainer und alle, die ein Interesse an effizienten Arbeitsabläufen haben. Es hilft die eigene Arbeit besser zu verstehen und die eigenen Management-Skills zu verbessern.</div><div>&nbsp;</div><div>ZIELE</div><div>Sie verstehen die Prinzipien von evolutionärem Wandel und können diese mit einem Flussgesteuerten Kanban System begleiten. Sie kennen die grundlegenden Feedbackloops und verstehen und wenden Metriken zur Steuerung ihres Kanban Systems an. Sie lernen basierend auf ihren Erkenntnisse bessere Entscheidungen zu treffen und ihre workflows zu optimieren.</div><div>&nbsp;</div><div>INHALTE</div><div>Kanban-Methode als Steuerungstool und Messmethoden zur Optimierung</div><div>Modellierung des Arbeitsflusses</div><div>Arbeitstypen und Serviceklassen&nbsp;</div><div>Kanban aus der systemischen Perspektive einführen</div><div>Kanban System Design &amp; Ticketdesign</div><div>&nbsp;</div><div>MEHTHODIK</div><div>Kanban ist eine Methode zur Organisation und Steuerung professioneller Dienstleistungen und Services. Dabei werden Konzepte aus LEAN verwendet, wie die Limitierung der laufenden Arbeit zur Verbesserung der Ergebnisse.&nbsp;</div><div>In einem Kanban System werden freie Kapazitäten angezeigt und neue Arbeit nur bei Verfügbarkeit der Kapazität gestartet. Dieses Konzept bezeichnet man als Pull-System.</div><div>&nbsp;</div><div>Wissensarbeit, also immaterielle Güter, können in einem Kanban System physisch dargestellt und visualisiert werden. Das Kanban Board zeigt damit nicht nur die Auslastung eines Arbeitssystems, sondern auch den Fluss der Arbeit im System an. So können Engpässe und Verzögerungen erkannt und Risiken minimiert werden. Durch den Pull-Ansatz und die kapazitätsgetriebene Auslastung des Systems kann auch komplexe Arbeit gesteuert und echte Kontrolle über die Arbeitslast erlangt werden.</div><div>&nbsp;</div><div>Kanban schafft ein Verständnis für die Arbeit mit der Arbeit.</div>