Getting Started with Kanban: Improving Service Delivery

<p>Kanban es un método ligero basado en los principios de Lean, enfocado en una transformación gradual y continua de las organizaciones en organismos adaptivos, centrados en proporcionar valor al cliente, y eficientes. Sus prácticas de visualización del flujo de trabajo, identificación rápida y resolución de los cuellos de botella, gestión y mejora continua ayudan a acelerar el desarrollo de software y las operaciones de TI, reducir el tiempo de entrega, optimizar la utilización de recursos, equilibrar la demanda y la capacidad del equipo, reducir los desperdicios en los procesos, aumentar la calidad de productos y servicios, y fortalecer la colaboración de las partes interesadas. BENEFICIOS DEL CURSO: Este curso es imprescindible para cada uno que necesita agilizar el flujo de trabajo, aumentar su eficiencia y mejorar la gestión de los proyectos y servicios de su organización. Al finalizarlo, los participantes tendrán conocimientos y experiencia en: Los conceptos esenciales de Lean Kanban y su aplicación en el contexto particular de su organización Mejorar el rendimiento de un equipo aplicando límites al trabajo en curso (WIP) y reduciendo las multi-tareas Visualizar el trabajo actual y el pendiente para que todos los implicados tengan una idea clara sobre los impedimentos en el flujo de trabajo y puedan contribuir a su resolución Diseñar un sistema kanban para la gestión de un proyecto o servicio. Definir la cadencia de recarga y de entrega que mejor se adapte a las necesidades de los clientes y la capacidad del equipo Definir clases de servicios y utilizarlos para hacer frente a la variedad de peticiones de los clientes Coordinar el trabajo con Kanban, mejorando la utilización de los recursos Entender las métricas de gestión del flujo de trabajo Cómo empezar con Kanban, especialmente en una organizaciones de gestión tradicional. Diploma: Lean Kanban University - Kanban Management Professional Foundation I</p>