Kanban System Design

<div style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: 700;">obre o instrutor:</span></div><div style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;">&nbsp;</div><table border="0" cellpadding="2" cellspacing="2" style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;"><tbody style="box-sizing: border-box;"><tr style="box-sizing: border-box;"><td style="box-sizing: border-box;"><p style="box-sizing: border-box; margin-bottom: 1rem;"><img src="https://images.sympla.com.br/62977a76f36bc.jpg" style="box-sizing: border-box; border-style: none; vertical-align: middle; max-width: 100%;"></p></td><td style="box-sizing: border-box;"><p style="box-sizing: border-box; margin-bottom: 1rem;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: 700;">André Lima -&nbsp;Consultor e Trainer oficial da Kanban University</span></p><p style="box-sizing: border-box; margin-bottom: 1rem;"><span style="box-sizing: border-box;">Mais de 15 anos de experiência nas áreas de TI e Negócios</span></p><p style="box-sizing: border-box; margin-bottom: 1rem;"><span style="box-sizing: border-box;">Experiência em projetos cascata e frameworks ágeis em times escaláveis, atuando como Agile Coach, Agile Master, Service Delivery &amp; Request Manager com mais de 200 pessoas envolvidas, em projetos envolvendo equipes dos Estados Unidos, Índia, Argentina e Brasil.</span></p><p style="box-sizing: border-box; margin-bottom: 1rem;"><span style="box-sizing: border-box;">Atuação em empresas como Cargill, Veloe (Grupo Alelo) e Microsoft em projetos tanto ERP como apps e micro-serviços.</span></p></td></tr></tbody></table><div style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;"><div style="box-sizing: border-box;">&nbsp;</div></div><div style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: 700;">Certificações:</span></div><div style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;"><img src="https://images.sympla.com.br/62977b276bd12.png" style="box-sizing: border-box; border-style: none; vertical-align: middle;"><img src="https://images.sympla.com.br/62977b0dadb5a.png" style="box-sizing: border-box; border-style: none; vertical-align: middle;"><img src="https://images.sympla.com.br/62977e333c7d6.png" style="box-sizing: border-box; border-style: none; vertical-align: middle;"></div><div style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;"><img src="https://images.sympla.com.br/62977e4ee5e7d.png" style="box-sizing: border-box; border-style: none; vertical-align: middle;"><img src="https://images.sympla.com.br/62977e665ed44.png" style="box-sizing: border-box; border-style: none; vertical-align: middle;"><img src="https://images.sympla.com.br/62977e85732d3.png" style="box-sizing: border-box; border-style: none; vertical-align: middle;"></div><div style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;">&nbsp;</div><div style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;"><img src="https://images.sympla.com.br/62977ea14322e.png" style="box-sizing: border-box; border-style: none; vertical-align: middle;"><img src="https://images.sympla.com.br/62977ea6239c7.png" style="box-sizing: border-box; border-style: none; vertical-align: middle;"></div><div style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;">&nbsp;</div><div style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;"><span style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: 700;">Case reconhecido internacionalmente pela Kanban University</span></span></div><div style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;"><img src="https://images.sympla.com.br/6298c1d68d51f.png" style="box-sizing: border-box; border-style: none; vertical-align: middle;"></div><div style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;">&nbsp;</div><div style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;">&nbsp;</div><div style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;"><span style="box-sizing: border-box;">Resultados práticos:</span></div><div style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;">&nbsp;</div><div style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;"><img src="https://images.sympla.com.br/6297ac6c9edfd.png" style="box-sizing: border-box; border-style: none; vertical-align: middle;"></div><div style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;">&nbsp;</div><div style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;"><span style="box-sizing: border-box;">Case de um dos alunos:</span></div><div style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;"><img src="https://images.sympla.com.br/6298c58167d8e.png" style="box-sizing: border-box; border-style: none; vertical-align: middle;"></div><div style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;">&nbsp;</div><div style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: 700;">Informações:</span></div><ul style="box-sizing: border-box; margin-bottom: 1rem; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;"><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Carga horária: 16 horas;</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Plataforma utilizada: Microsoft Teams, Miro, Trello;</span></li></ul><div style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;">&nbsp;</div><div style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: 700;">Neste curso você vai aprender:</span></div><ul style="box-sizing: border-box; margin-bottom: 1rem; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;"><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Como atuar em momentos de gargalo;</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Ter uma abordagem de implementação sem atrapalhar como as pessoas trabalham;</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Evoluir na abordagem com base em evidências para propor melhorias graduais com menos stress;</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Melhorar os alinhamentos das atividades mapeadas no fluxo;</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Fazer a gestão do fluxo para atuar em demandas urgentes, data fixa e atuar em evitar desperdícios;</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Didática através de prática para entender os conceitos e a aplicabilidade deles.</span></li></ul><div style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;">&nbsp;</div><div style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: 700;">Conteúdos abordados:</span></div><ul style="box-sizing: border-box; margin-bottom: 1rem; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;"><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Entender os princípios e as práticas do Método Kanban</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Mapeamento do fluxo de atividades das equipes para descobrir onde estão os problemas para atuar com eficácia;</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Aprender a mapear o fluxo de trabalho para evolução e organização das atividades da equipe ou entre equipes;</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Visualizar diferentes tipos de demanda e saber como atuar e dimensionar;</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Evitar trabalhos incompletos e multitarefas.</span></li></ul><div style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;">&nbsp;</div><div style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;"><span style="box-sizing: border-box;">STATIK (Abordagem de Pensamento Sistêmico para Introduzir Kanban):</span></div><ul style="box-sizing: border-box; margin-bottom: 1rem; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;"><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Os 8 passos para começar com Kanban (6 cobertos por este treinamento);</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Mapeando insatisfações internas e externas</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Modelando o Workflow;</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Definindo tipos de demandas e Classes de Serviços;</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Desenhando o Sistema Kanban.</span></li></ul><div style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;">&nbsp;</div><div style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;">&nbsp;</div><div style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;"><span style="box-sizing: border-box;">Ciclos de Feedback e Cadências do Serviço;</span></div><ul style="box-sizing: border-box; margin-bottom: 1rem; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;"><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Reestabelecimento das demandas (Replenishment);</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Estabelecendo um alinhamento diário através da "Kanban Meeting";</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Acordando como serão entregues as demandas através da "Delivery Planning Meeting";</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Introdução às cadências de escala: Operations Review, Risk Review, Strategy Review, Service Delivery Review.</span></li></ul><div style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;">&nbsp;</div><div style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;">&nbsp;</div><div style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;"><span style="box-sizing: border-box;">Princípios e Práticas do Kanban:</span></div><ul style="box-sizing: border-box; margin-bottom: 1rem; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;"><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Comece com o que você já faz hoje;</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Concorde em buscar uma abordagem evolucionária para a mudança;</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Encoraje atos de liderança em todos os níveis organizacionais;</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Visualize;</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Limite o Trabalho em Progresso;</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Meça e Gerencie o Fluxo;</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Torne as Políticas Explicitas;</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Implemente os Ciclos de Feedback;</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Melhore colaborativamente, evolua experimentalmente (usando modelos e o método científico).</span></li></ul><div style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;">&nbsp;</div><div style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;">&nbsp;</div><div style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;"><span style="box-sizing: border-box;">Métricas de Saúde do Fluxo:</span></div><div style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;">&nbsp;</div><ul style="box-sizing: border-box; margin-bottom: 1rem; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;"><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">A Eficiência do Fluxo;</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Lead Time Control Chart e Histograma;</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Throughput;</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">O Cumulative Flow Diagram.</span></li></ul><div style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;">&nbsp;</div><div style="box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;"><span style="box-sizing: border-box;">Simulação - Game Kanban</span></div><ul style="box-sizing: border-box; margin-bottom: 1rem; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Poppins; font-size: 13px;"><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Neste jogo , os alunos atuarão como gestores de um sistema de trabalho, liderando um time que está iniciando com Kanban.</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">É um jogo onde os alunos aprendem na prática sobre como decisões de gestão impactam o fluxo de trabalho, ensinando como métricas e variabilidade, podem ser usadas para obter previsibilidade com Kanban.</span></li></ul>