Kanban System Improvement

<div>OBJETIVOS Y BENEFICIOS DEL CURSO</div><div>* Desarrollar el enfoque en cliente y la orientación a servicio en una organización</div><div>* Aprender a gestionar el trabajo en todos los niveles con Kanban, gestionar dependencias entre equipos, equilibrar la demanda y la capacidad y resolver cuellos de botella</div><div>* Aprender a dirigir el cambio organizacional a través de Kanban</div><div>* Entender los patrones Kanban de madurez organizacional y cómo usarlos para desarrollar la agilidad de equipos, proyectos y servicios, y de negocio</div><div>&nbsp;</div><div><div>LOS PARTICIPANTES OBTENDRÁN CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIA EN:</div><div>* Cómo usar Kanban para gestionar proyectos y servicios a todos los niveles en una organización</div><div>* Cómo gestionar múltiples sistemas kanban y las dependencias entre ellos</div><div>* Métricas de gestión del flujo de trabajo</div><div>* Métricas de gestión de servicios que cumplan con las expectativas de los clientes</div><div>* Ideas clave para desarrollar la agilidad de negocio</div><div>* Cómo lograr un desarrollo sostenible de servicios y productos que responden a las expectativas de los clientes</div></div><p>&nbsp;</p><div>PROGRAMA DEL CURSO</div><div>* Cadencias de feedback en una organización Kanban:</div><div>* Reunión de realimentación de un sistema kanban</div><div>* Reunión Kanban</div><div>* Reunión de planificación de una entrega</div><div>* Revisión de riesgos</div><div>* Revisión de entrega de servicio</div><div>* Revisión de la demanda</div><div>* Revisión de operaciones</div><div>* Desarrollar la orientación a servicios en una organización</div><div>* Funcionamiento de los compromisos asimétricos</div><div>* Métricas de gestión del flujo de trabajo</div><div>* Gestión de los cuellos de botella en el flujo de trabajo</div><div>* Gestión Kanban en la organización</div><div>* Gestionar el cambio organizacional con Kanban</div><div>* Introducción breve al Kanban Maturity Model (KMM)</div><div>&nbsp;</div><div><div>¿QUÉ OBTENDRÁS?</div><div>* Formación de alta calidad</div><div>* Materiales del curso en formato electrónico (formato pdf)</div><div>* Certificado "Kanban Management Professional"*</div><div>* Para hacerse «Certified Kanban Management Professional» es necesario realizar también el curso KMP I: Kanban System Design.</div></div><p>&nbsp;</p>