Kanban System Design (KMP I)

<p class="p1" style="margin-bottom: 0px; margin-left: 36px; text-indent: -36px; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-stretch: normal; font-size: 12px; line-height: normal; font-family: Times; color: rgb(0, 0, 0);">&nbsp;</p><p class="p1" style="margin-bottom: 0px; margin-left: 36px; text-indent: -36px; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-stretch: normal; font-size: 12px; line-height: normal; font-family: Times; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(51, 51, 51);">OBJETIVOS DEL CURSO</span></p><ul><li>* Comprender qué es un sistema kanban y cómo usarlo para gestionar el trabajo basado en conocimiento</li><li>* Aprender a diseñar un sistema kanban</li><li>* Visualizar diferentes tipos de trabajo</li><li>* Entender las clases de servicios</li><li>* Saber cómo gestionar el flujo de trabajo</li><li>* Saber cómo empezar con Kanban</li><li>* Saber cómo usar el Kanban Maturity Model (KMM) para avanzar con el desarrollo de la agilidad a nivel de organización</li></ul><div>&nbsp;</div><div>Los participantes obtendrán conocimientos y experiencia en:</div><div>* Los conceptos clave de Kanban y su aplicación en organizaciones de servicios profesionales</div><div>* Mejorar el rendimiento del equipo limitando el trabajo en curso (WIP) y reduciendo la multitarea</div><div>* Visualizar el trabajo actual y pendiente para que todos los interesados tengan visibilidad instantánea en el estado actual del trabajo y los impedimentos en el flujo de trabajo</div><div>* Definir las cadencias apropiadas de gestión del trabajo a nivel de equipo y para la gestión del flujo de principio a fin</div><div>* Definir clases de servicio y utilizarlas para atender la variedad de solicitudes de los clientes</div><div>* Comprender las métricas de gestión del flujo de trabajo</div><div>&nbsp;</div><div><div>AGENDA DEL CURSO</div><div>* Sistema Kanban para el trabajo del conocimiento</div><div>* Principios y prácticas del método Kanban</div><div>* Enfoque del pensamiento sistémico para introducir Kanban (STATIK)</div><div>* Diseño de un sistema kanban</div><div>* Clases de servicios y establecer acuerdos de nivel de servicio</div><div>* Métricas para la gestión del flujo de trabajo</div><div>* Coordinar el trabajo con Kanban</div><div>* Ampliación del flujo de trabajo aguas arriba y aguas abajo</div><div>* Visión general del Kanban Maturity Model</div></div><p>&nbsp;</p>